Kuluttajaneuvonta <\/span>on vastaanottanut t\u00e4n\u00e4 vuonna Sisuste Peltoniemest\u00e4 l\u00e4hes 300 kuluttajavalitusta, joka on poikkeuksellisen suuri m\u00e4\u00e4r\u00e4 huonekalualan toimijalle, Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) kertoo tiedotteessaan.<\/span><\/p>\n Kuluttajien ilmoitusten mukaan yrityksen toimitukset viiv\u00e4styv\u00e4t s\u00e4\u00e4nn\u00f6nmukaisesti, sovittuja hyvityksi\u00e4 ei makseta ja asiakaspalvelun toiminnassa on puutteita. Kuluttajaneuvonta kehottaa kuluttajia ottamaan pulmat huomioon ja harkitsemaan ostoksiaan.<\/span><\/p>\n Kuluttajaneuvonta kertoo saaneensa yhteydenottoja lis\u00e4ksi Sisuste Peltoniemeen l\u00e4heisesti liittyv\u00e4st\u00e4 Vita Talalay Finlandista, jonka Freya Beds -s\u00e4nkyj\u00e4 Sisuste Peltoniemi markkinoi ja myy. KKV luonnehtii s\u00e4nkyj\u00e4 kalliiksi.<\/span><\/p>\n Alla KKV:n toimintaohjeet, jos Sisuste Peltoniemest\u00e4 tilatun huonekalun toimitus on viiv\u00e4stynyt:<\/span><\/p>\n Tee asiasta ensin kirjallinen reklamaatio myyj\u00e4lle ja\/tai luotonantajalle esimerkiksi KKV:n verkkosivuilta l\u00f6ytyv\u00e4ll\u00e4 <\/span>reklamaatioapurilla<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Anna myyj\u00e4lle kohtuullinen lis\u00e4aika tuotteen toimittamiseksi. Voit ilmoittaa myyj\u00e4lle p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n, johon menness\u00e4 tuote pit\u00e4\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n sinulle toimittaa.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Tuotteen hintaa ei tarvitse maksaa ennen kuin olet saanut tilaamasi tuotteen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Jos olet sopinut tuotteen maksamisesta luotolla useassa er\u00e4ss\u00e4, voit vaatia luotonantajalta maksujen j\u00e4\u00e4dytt\u00e4mist\u00e4 siihen saakka, kunnes olet saanut tuotteen.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Jos et edelleenk\u00e4\u00e4n saa tuotetta, voit vaatia kaupan purkua ja rahoja takaisin.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Voit vaatia vahingonkorvausta, jos viiv\u00e4styksest\u00e4 aiheutui sinulle taloudellista vahinkoa.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n <\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n
\n