Matkatoimisto Detur jätti suomalaisturistit pulaan – KKV pyysi välittömästi selvitystä
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) selvittää tietoja, joiden mukaan matkatoimisto Detur ei ole pystynyt maksamaan Turkissa matkalla olleille asiakkailleen majoitusta.
Asiakkaiden kerrotaan joutuneen hankkimaan majoituksensa itse, vaikka he olivat jo maksaneet Deturin kautta majoituksesta.
Lue lisää: Suomalaisturistit pulassa Turkissa – huhut matkatoimiston myynnistä kiertävät, Detur ei kommentoi
KKV kertoi tiedotteessa pyytäneensä Deturilta selvitystä tapahtumista välittömästi. Asiaa selvitetään yhdessä muiden pohjoismaisten viranomaisten kanssa, sillä ongelman on kerrottu koskeneen myös muita Deturin pohjoismaisia asiakkaita.
– Deturin toimintaa harjoitetaan Ruotsista ja näin ollen myös yhtiön vakuudet ja vakuuksia valvova viranomainen on Ruotsissa, tiedotteessa lukee.
Matkailijoiden tai pian matkalle lähtevien KKV kehottaa odottamaan lisätietoa. KKV lupaa tiedottavansa nettisivuillaan tilanteesta lisää heti, kun uutta tietoa on kerrottavana.