Nordean mukaan tarpeettomat katevaraukset tulevat poistumaan.
Nordean mukaan häiriöiden aikana hylätyt maksut ovat voineet aiheuttaa asiakkaiden tilille katevarauksen.
| Päivitetty
Nordean asiakkaiden korttimaksuissa on ilmennyt tänään häiriöitä. Nordea kertoo viestipalvelu X:ssä, että ongelmat ovat aiheutuneet häiriöistä korttimaksamisen palveluja pankeille tarjoavan Nets-yrityksen palveluissa.
Netsin mukaan ongelmaa korjataan parhaillaan. Eri verkkosivustojen ja palveluiden tilasta tietoa tarjoavan Downdetector-sivuston mukaan myös muiden pankkien asiakkailla on ilmennyt jonkin verran häiriöitä.
Nordean mukaan häiriöiden aikana hylätyt maksut ovat voineet aiheuttaa asiakkaiden tilille katevarauksen. Osassa tapauksista on voinut muodostua myös useampia katevarauksia.
Nordean mukaan tarpeettomat katevaraukset tulevat poistumaan, eikä asiakkaiden tarvitse reagoida tilanteeseen. Asiakkaita kehotetaan olemaan yhteydessä Nordean asiakaspalveluun, mikä katevaraus on saatava kiireellisesti poistettua.
Artikkelia päivitetty 20.2. kello 18.30 tiedolla Netsin häiriöistä.