Otto Rössin ruokailuhetki päättyi ikävään yllätykseen.
Otto Rössi oli syömässä kalapuikkoja, kun hän huomasi kalapuikon sisällä madon.
– Syöminen loppui siihen.
Rössi otti yhteyttä Keskoon, joka on Pirkka-kalapuikkojen valmistaja. Rössi laittoi viestiinsä myös kalapuikkojen tuote-eränumeron. Sen perusteella valmistaja pystyy jäljittämään erän.
Rössi kertoo, että hän sai Keskon kuluttajapalvelusta sähköpostitse pahoittelut. Lisäksi kerrottiin, voi sattua niin, että kalan loismatoja voi jäädä tuotteeseen.
– Tästä ikävästä löydöksestä ei aiheudu terveydellistä haittaa, sillä tuote on pakastettu ja kuumennettu ennen käyttöä, Keskon kuluttajapalautteesta vastattiin.
Rössi saa korvaukseksi lahjakortin.
Loismatoja voi esiintyä kalatuotteissa.
Meinaatko kalapuikkoja syödä vielä?
– Voi olla, että tulee pieni tauko, Rössi sanoo ja naurahtaa.
– Ja ehkä vähän tarkemmin tulee syötyä jatkossa. Kyllä se varmasti mielessä pysyy. Oli se vähän yököttävä kokemus.
K-ryhmän viestinnästä kerrotaan sähköpostitse, että vastaavat tapaukset ovat erittäin harvinaisia ja lähes aina yksittäisiä.
– Kattavista laadunvarmistustoimenpiteistä huolimatta kalaan liittyy raaka-aineena aina pieni riski loisille. Toisissa kalalajeissa loisia tavataan enemmän kuin toisissa. Tästä huolimatta löydös on tietysti ollut asiakkaalle ikävä asia, K-ryhmän viestinnästä kerrotaan.
– Olemme olleet asiasta yhteydessä tuotteen valmistajaan, ja he ovat ryhtyneet tarvittaviin toimenpiteisiin.