Lentomatkustajat joutuivat tänään varautumaan historiallisen suuriin ruuhkiin Helsinki-Vantaan lentokentällä.
Iltapäivällä lentokenttä oli ruuhkautunut niin, että tuloaula oli täynnä lähtöselvitystä odottavia matkustajia. Jono kiemurteli ulko-ovelle asti ja turvatarkastukseen joutui pahimmillaan odottamaan lähes tunnin.
Syynä on työntekijäpula ja turvatarkastus on pahin pullonkaula.
Lentokenttäyhtiö Finavia ei ole onnistunut saamaan tarpeeksi työntekijöitä turvatarkastukseen.
Tekijäpulan takia Helsinki-Vantaalla on suljettu toinen turvatarkastuspiste, joka sijaitsee terminaali 1:ssa. Käytössä on ainoastaan terminaali 2:n turvatarkastus.
– Jouduimme optimoimaan ja keskittämään turvatarkastuksen yhteen paikkaan. Keskitimme sinne, missä saamme parhaat tehon irti käytettävissä olevista resursseista, kehitysjohtaja Sami Kiiskinen selvittää.
Kiiskisen mukaan on kaikkien matkustajien etu, että vajavaiset resurssit on turvatarkastuksessa, jossa ovat uudet laitteet ja jossa pääsee matkustajia nopeammin läpi.
Koronapandemian aiheuttama henkilöstövaje on yksi vaikuttavista syistä ruuhkien taustalla.
Uusien läpivalaisulaitteiden ansiosta matkustajan ei tarvitse ottaa laukuista erikseen esiin elektroniikkaa eikä nesteitä.
Kiiskinen sanoo syntyneistä ruuhkista, että matkustajia on nyt paljon liikkeellä kesälomakauden alkaessa ja koronapandemian hellittäessä.
Henkilöstövajeeseen vaikuttaa koronapandemia.
Koronan aikana matkustaminen hiipui ja monelta lentoaseman työntekijöiltä loppuivat työt. Moni lähti opiskelemaan tai vaihtoi alaa.
– Tämä on globaali ongelma ja näkyy maailman kentillä, Kiiskinen sanoo.
Finavia on hankkinut turvatarkastuspalvelunsa alihankkijoilta. Kiiskisen mukaan alihankkijoilla on ongelmia rekrytoida uusia työntekijöitä lähtijöiden tilalle.
Helsinki-Vantaalla ruuhkat alkoivat Kiiskisen mukaan näkyä kevään aikana. Pitempiä jonoja on näkynyt touko–kesäkuussa.
Sami Kiiskinen uskoo, että tilanne pikku hiljaa paranee, kunhan rekrytoinnit etenevät.
– Mitään viisasten kiveä ei ole, että asia hetkessä paranisi, vaikka viikon tai kahden sisällä.
Ruuhkat eivät näillä näkymin tule helpottumaan kesä-heinäkuun aikana.
Kiiskinen sanoo, että minkäänlaista nopeaa tilanteen paranemista ei ole odotettavissa vielä kesä–heinäkuun aikana.
Kiiskinen sanoo, että Helsinki-Vantaalla suurin osa päivästä on mennyt joutuisasti. Varhain aamulla on ruuhkapiikki, mutta aamupäivisin ei turvatarkastuksessa ei ole ollut ruuhkia välillä lainkaan.
Kun ruuhkat alkavat iltapäivällä, turvatarkastukseen voi olla puolen tunnin jono. Jono kasvaa iltapäivän aikana.
Pahimmillaan turvatarkastuksessa on ollut 45 minuutin jonot.
Sami Kiiskinen kertoo, että kesäaikana viikonloput ovat vilkkaita. Sunnuntaisin erityisesti iltapäivisin on kesällä paljon matkustajia.
Kiiskinen odottaa, että ensi sunnuntai on vielä vilkkaampi päivä kuin perjantai.